微博图片
Laura_xm:@百事可乐官方微博 【投诉】罐装百事可乐在未开启之前发生爆炸!在孩子脸上留下永久的烙痕!我已前后打过两通投诉电话,相继推脱。。。说今天没人上班。对消费者的人生安全不加负责,处理事情不积极。如果在明天的这个时间还未接到电话,我会邀请律师、媒体介入
7月25日晚9时,上海嘉定一男孩从冰箱冷冻室拿出一听百事可乐,开启瞬间突然发生爆炸。因气体喷发力度很大,瓶口盖子直接划到男孩脸上,伤口很深直接穿透脸腮,外缝31针内缝7针。截止发稿,百事可乐没有做出回应。
8月26日凌晨1时26,网友“Laura_xm”在微博上诉说她的惨痛遭遇:“9点多儿子从冰箱拿出一听可乐,在开启这中间发生爆炸……转了三家医院,到第九人民医院。外缝31针内缝7针……想到他以后自己就心搅疼。这次教训是巨大的,也是终身的!!!各位亲友,为了孩子和家人健康,不要把听装可乐放冰箱里冷冻”。
8月26日下午5时,“Laura_xm”发微博投诉百事可乐公司。据她介绍,她已经给百事公司打过两次投诉电话,对方相继推脱。百事可乐公司“对消费者的人生安全不加负责,处理事情不积极。”最后,“Laura_xm”称,如果在明天(27日)的这个时间还未接到电话,会邀请律师、媒体介入。
记者了解到,听装碳酸饮料发生爆炸伤人的事件,并不是第一次出现,有因高温发生爆炸的,也有的因为低温发生事故。业内人士介绍,水在结冰时体积膨胀,而且当液体结冰之后,其中溶解的二氧化碳会从中析出,这些因素都会导致可乐冷冻后体积增加,罐内产生更大压力,使可乐罐变形甚至被撑爆。一般的碳酸听装饮料上都会提示:“禁止加热或0℃以下冷冻!请注意!”
8月27日下午2点30分,人民网记者拨通了百事可乐上海公司的电话,一位自称姓解的女客服表示,她将把记者反应的情况向公司汇报。截止记者发稿时,未收到百事可乐的回复。